1. Đối với hình thức Giao khóa học và thu tiền tận nơi (COD): 

• Sau khi nhận được thông tin đặt hàng của Khách hàng, Kyna sẽ liên lạc để xác nhận chính xác địa chỉ, số điện thoại và tiến hành lên đơn hàng. Sau đó Kyna sẽ chuyển giao thông tin và Mã kích hoạt qua hệ thống các bên giao nhận. Nhân viên giao hàng của các bên giao nhận sẽ liên lạc để giao Mã kích hoạt và thu tiền.
• Giới hạn địa lý: áp dụng với mọi tỉnh thành, quận huyện tại Việt Nam. Chưa áp dụng với các quốc gia khác trên thế giới.
• Thời gian giao hàng dự kiến: TPHCM và Hà Nội: 1 - 2 ngày. Các tỉnh thành khác: 1 - 4 ngày
• Khách hàng có thể vào học ngay sau khi nhận được mã kích hoạt khóa học.

2. Đối với hình thức thanh toán trực tuyến (thẻ ATM/VISA MASTER hoặc Chuyển khoản ngân hàng...):

• Giới hạn địa lý: không giới hạn
• Sau khi thanh toán thành công, Khách hàng sẽ nhận được email thông báo đơn hàng, xác nhận thanh toán thành công và hướng dẫn tham gia học tại Kyna.
• Khách hàng có thể vào học ngay sau khi thanh toán xong.